Política de Privacidade

Atualizado em: 25/04/2025

A CERTANO respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados de forma transparente e segura. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

A CERTANO é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções digitais, com sede em [inserir endereço completo], e atua em conformidade com as legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente por você ou automaticamente através da navegação no site:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Cidade e Estado
  • IP e dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)

3. Para Que Utilizamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder dúvidas e solicitações via formulário de contato;
  • Enviar informações sobre serviços, novidades e atualizações mediante consentimento;
  • Melhorar sua experiência de navegação no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases Legais para Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular – para envio de comunicações e marketing;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares – para fornecer serviços ou atendimento;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – quando aplicável;
  • Legítimo interesse – para melhorar nossos serviços e segurança.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Com fornecedores e prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do site e atendimento;
  • Em cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação, exercer os direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados;
  • Portar seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdos mais relevantes. Ao continuar no site, você concorda com o uso de cookies, conforme nossa política específica.

9. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) é:

E-mail: [email protected]

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de privacidade. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12. Fale Conosco

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📧 [email protected]
📞 (43) 3771-3210
📍 Rua Antônio Luz Dias, 150 – Cambará/PR – CEP 86390-000